JAKARTA – Untuk keperluan komunikasi perjalanan ibadah haji, PT XL Axiata menyiapkan kemudahan layanan telepon seluler untuk 221 ribu orang Jemaah Haji Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci Mekkah dan Madinah. Mulai 26 Juli 2017 mendatang, telah disiapkan paket layanan khusus paket nelpon, SMS dan internet.

XL Paket Haji merupakan paket nelpon, SMS dan internet, yang tersedia dalam tiga pilihan paket, yaitu Paket Nelpon & SMS (50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 40 hari, Rp 200rb), Paket Combo 20 Hari (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 20 hari, Rp 350rb), serta Paket Combo 40 Hari (Internet Unlimited, 50 menit nelpon dan 50 kirim SMS, masa aktif 40 hari, Rp 450rb).

Untuk bisa dapat menikmati Paket Haji ini tersedia khusus bagi pelanggan XL prabayar, pelanggan dapat mengakses ke *123*747#, atau menggunakan aplikasi MyXL. Di Tanah Suci, pelanggan dapat menggunakan kuota nelpon untuk berkomunikasi baik ke tanah air, ke nomor telepon lokal Arab Saudi, maupun menerima panggilan telepon.

Dalam penyelenggaraan program layanan khusus jamaah Haji ini, XL Axiata bekerjasama dengan operator Arab Saudi, STC dan Zain. Dengan menggunakan layanan roaming internasional dari XL Axiata ini, pelanggan XL prabayar dan Prioritas tidak perlu mengganti kartu lokal Arab Saudi, cukup menggunakan kartu XL saat berkomunikasi di Saudi Arabia.

Untuk melakukan panggilan ke semua nomor Indonesia dan Arab Saudi, XL Axiata memberikan tarif terjangkau, hanya Rp 5.000/ menit. Menerima telepon hanya dikenakan tarif Rp 2.500/menit. Sementara untuk layanan internet dan Blackberry harian Rp 35.000/ hari.

General Manager Consumer Product XL Roy Wisnhu Wibowo mengatakan berkomunikasi dengan keluarga di tanah air merupakan salah satu kebutuhan setiap jamaah Haji selama ada di Tanah Suci yang notabene ada di luar negeri. ‘’Kami sangat memahami kebutuhan pelanggan,’’ katanya. XL memberikan kemudahan sarana komunikasi tersebut, termasuk melalui layanan Data.

Guna mempermudah para jamaah Haji Indonesia mendapatkan layanan paket khusus Haji ini, XL Axiata akan hadir di beberapa lokasi pemberangkatan jamaah mulai tanggal 26 Juli 2016. Lokasi-lokasi tersebut adalah Asrama Haji Pondok Gede Jakarta, Asrama Haji Bekasi, Asrama Haji Solo, dan Asrama Haji Surabaya. Para calon jamaah Haji juga dapat membeli kartu perdana XL, paket Haji dan paket internet lainnya, serta akan diberikan edukasi lebih lanjut mengenai program ini dan bagaimana cara menggunakannya selama di Tanah Suci.

Informasi layanan juga bisa didapatkan melalui UMB *123*747# yang dapat diakses secara gratis saat di Tanah Suci. Saat berada di tanah suci, para jamaah Haji juga akan diberikan kemudahan untuk dapat menghubungi layanan contact center pelanggan XL melalui 817 (selama di Indonesia) atau +62 21 57959817 dan +628170817707(saat berada di luar Indonesia) dan melalui akun sosial media twitter @myxlcare.(*/sk)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here